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#1 29 Nov 2015 23:52:30

François Marthaler
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[Résolu] SimpleScan gère mal 2 scanners

Je ne suis pas du tout satisfait par SimpleScan, car il gère très mal plusieurs scanners. Au bureau, j'utilise la fonction scanner d'une imprimante multifonctions Brother DCP-9055CDN et à la maison une petite Epson Stylus Photo RX420. Il m'est arrivé d'avoir au bureau 2 imprimantes multifonctions et SimpleScan s'est montré incapable de les gérer en parallèle (impossible de choisir et donc de scanner).

Là, je deviens un peu fou: à la maison, j'ai beau désinstaller/réinstaller l'imprimante  Epson Stylus Photo RX420, redémarrer le système, désinstaller/réinstaller SimpleScan à l'aide de la Logithèque, impossible de scanner quoi que ce soit. Parfois, dans Document / Préférences l'imprimante Epson Stylus Photo RX420 est vue, mais la numérisation pédale dans le yoghourt. Souvent, seule l'imprimante multifonctions du bureau Brother apparaît dans la liste, quand bien même elle ne se trouve pas sur le réseau de la maison...

La semaine dernière, à force de désinstaller/réinstaller l'imprimante  Epson Stylus Photo RX420 et le logiciel SimpleScan, j'avais finalement réussi à scanner. Mais, arrivé au bureau, il m'a fallu réinstaller complètement l'imprimante Brother. A l'évidence, SimpleScan ne gère pas les sources de numérisation multiples. Une idée...

Cordialement.


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#2 30 Nov 2015 00:01:37

François Marthaler
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Re: [Résolu] SimpleScan gère mal 2 scanners

Un indice: le portable why! W253EU de ma femme, avec Ubuntu 14.04, parvient sans difficulté à scanner un document avec une connexion USB sur cette même imprimante multifonctions Epson Stylus Photo RX420, tout en étant connecté sur l'imprimante réseau Brother HL-4040CN (sans fonction scanner).


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#3 30 Nov 2015 00:09:06

François Marthaler
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Re: [Résolu] SimpleScan gère mal 2 scanners

J'ai tenté de redémarrer la machine, puis SimpleScan sur les deux derniers noyaux Linux, mais sans aucune amélioration...


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#4 01 Dec 2015 09:20:19

François Marthaler
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Re: [Résolu] SimpleScan gère mal 2 scanners

Encore un indice: SimpleScan fonctionne parfaitement (comme avant) avec l'imprimante multi-fonctions Brother DCP-9055CDN. Le problème semble se situer dans la gestion de plusieurs scanners (présents ou non), sur le réseau ou sur port USB...


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#5 06 Dec 2015 12:37:34

François Marthaler
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Re: [Résolu] SimpleScan gère mal 2 scanners

De retour à la maison, hier, j'ai pu scanner sans problème avec l'imprimante Epson Stylus RX420. Cependant, lorsque j'ai relancé SimpleScan, l'opération ne s'est pas exécutée et, après 1-2 minutes, j'avais un message "Échec de la numérisation. Impossible de se connecter au périphérique de numérisation.". Avec un bouton "Changer de périphérique de numérisation". En cliquant sur le bouton, la fenêtre de dialogue des Préférences s'ouvre et me permet de sélectionner "Brother SCANNER" à la place de "Epson RX420"!?!


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#6 06 Dec 2015 13:07:08

François Marthaler
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Re: [Résolu] SimpleScan gère mal 2 scanners

Contrairement à ce qui s'est passé hier, le redémarrage de l'ordinateur n'a pas réglé le problème. J'ai donc débrancher et rebranché les connecteurs côté USB de l'ordinateur et côté imprimante. Comme SimpleScan était actif, cette opération a fait disparaître le scanner Epson RX420 de la liste. Il est réapparu après avoir relancé SimpleScan. A partir de là, impossible de le faire planter. Il est possible que ce ne soit finalement qu'un mauvais contact.

J'ai creusé un peu. Pour savoir si le scanner est vu, il suffit de lancer la commande dans une fenêtre terminal ([Ctrl]+[Alt]+[T]), comme le préconise cette discussion sur Artisan Numérique:

Code:

sudo sane-find-scanner

suivie de votre mot de passe admin (sauf erreur, SimpleScan est basé sur SANE).

Dans mon cas, quand tout va bien, cela donne:

Code:

  # sane-find-scanner will now attempt to detect your scanner. If the
  # result is different from what you expected, first make sure your
  # scanner is powered up and properly connected to your computer.

  # No SCSI scanners found. If you expected something different, make sure that
  # you have loaded a kernel SCSI driver for your SCSI adapter.

[b]found USB scanner (vendor=0x04b8 [EPSON], product=0x080f [USB MFP]) at libusb:001:003[/b]
  # Your USB scanner was (probably) detected. It may or may not be supported by
  # SANE. Try scanimage -L and read the backend's manpage.

  # Not checking for parallel port scanners.

Si je débranche la prise USB de l'imprimante, la même commande renvoie le message ci-dessous:

Code:

  # [b]No USB scanners found[/b]. If you expected something different, make sure that
  # you have loaded a kernel driver for your USB host controller and have setup
  # the USB system correctly. See man sane-usb for details.

Il en va probablement de même lorsque la numérisation ne fonctionne pas en raison d'un mauvais contact...

Je décrète donc que mon problème est un mauvais contact dans le câble USB et note qu'il est donc [Résolu].


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#7 10 Dec 2015 18:39:13

François Marthaler
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Re: [Résolu] SimpleScan gère mal 2 scanners

Et zut!

Cet après-midi, SimpleScan fonctionnait bien au bureau avec le scanner Brother et, ce soir, il ne trouve pas le scanner Epson RX420, alors que sane-find-scanner le voit!?! Retour à la case départ!


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#8 10 Dec 2015 22:24:09

François Marthaler
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Re: [Résolu] SimpleScan gère mal 2 scanners

Redémarrer le système sans éteindre le scanner ne donne rien, mais sane-find-scanner le voit toujours. En fait, il m'a suffit d'éteindre et rallumer le scanner pour que tout rentre dans l'ordre...


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